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移动设备管理,工作手机系统

移动设备管理

                        


随着公司业务的不断发展,让原本为员工私人使用的手机设备,不断被企业用于承载关键业务及社交服务的工具,那么传统的企业管理层面在针对不断涌现的自带设备办公(BYOD)管理方面受到巨大的挑战




客户资源流失严重:当销售人员跳槽离职,第一手客户信息停留在销售人员私人手机中,引发后续客户资源上报遗漏、缺失、不真实等情形




销售风控管理难:企业很难获取社交软件工作数据,数据有短板,没有企业私域流量,客户资料无法长久保存,微信沟通不规范,销售难监管




销售转化过程难记录:销售转化全程发生在员工手机中的社交软件里,企业无法将这些分散化的销售相关数据进行中心化归集,后续分析优化无从谈起





这是一位客户企业主管的原话:“针对员工自有手机的监管,我们感觉力不从心!”




不仅仅力不从心,实际上会有相当大的法律风险。将员工自有手机作为工作手机(BYOD模式)的概念盛行,使的很多企业针对员工自有手机上安装相应的监控软件,从而确保员工业务行为合规。可是作为自有手机,很难明确地在私人通讯内容与业务通讯内容之间进行区分,很显然,仅仅通过工作时间上的区分是很不负责任的。作为员工的自有手机,里面存储了家庭信息、银行卡信息、子女教育信息等多种隐私内容,企业直接对这些内容监管,无论是法理还是人心,都有相当大的弊端




移动设备管理(Mobile Device Management,简称MDM)由此应运而生,我司基于手机硬件研发出工作手机系统,平台化的将销售手机中的客户数据自动化地、准确地、及时地归集到中心系统中,提供监管、分析、集控和客户数据保护等支持


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