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工作手机crm管理系统

移动互联网时代造就的第一大应用当属微信。截止2019年1月,微信用户已达10.82亿。

 


据企鹅智库的数据:近六成新增好友来自职场,职业社交成为微信社交重要一环,微信好友从强关系链条衔接的家人、好友向弱关系的泛工作网络延伸;在办公通讯上,微信已成为用户在工作中的主要沟通工具,微信群也成为了职业社交的重要载体,超八成的用户在微信上有工作相关行为。

 


在微信的用户量和生态壮大的同时,传统的固话用户却在迅速流失,企业固定电话的装机量呈下降趋势。手机通讯,承载了越来越多的工作行为。

 


对销售管理来说,抓住手机通讯,就等于掌握了销售过程和客户资源。销冠工作手机,是基于手机通讯的销售管理终端,是移动互联网时代的销售管理工具。

 



长期以来,企业运行的是销售用自己的私人手机谈客户、再由公司报销通讯费用的模式。这种模式存在一定的弊端:

 


1、客户资源不安全:客户资料保存于员工私人手机,与公司交接不清,客户资料容易泄露,离职人员带走客户资源造成重大损失。

 


2、销售沟通过程未知:与客户的微信沟通记录无法查询,客户跟进过程无法追踪,利用公司资源走私单的事件时有发生。

 


3、销售管理不精细:销售联系客户不及时、不到位、乱承诺……这些原因造成的成单失败,管理者无从得知。

 


4、电话接通率低:私人手机的呼出频率受限,号码容易被标记,影响接通率。


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