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什么是销冠工作手机?

什么是销冠工作手机


销冠工作手机,一款企业赋能销售、保护客资、高效管理,降低获客成本的云系统,拥有客户线索智能分发、销售行为管控、销售业绩考核统计分析、客资保护等功能的系统。


工作手机有哪些功能?


1.线索自动分配,客户高效转化


客户填写表单,线索马上收集到销冠派单池里,系统通过灵活的派单规则(指定、平均、手动)分配给指定座席,剔除掉所有中间环节,第一时间与客户对接,大大缩短了与客户的距离,实现客户资源高效分发。


2.随时随地都可进行,让接待无缝衔接


在派单池后台,查看客户姓名、客户手机号、客户公司名称、数据来源、分配规则、跟进人、派单时间、创建时间等,可以迅速了解每个客户线索的跟进情况。超出接待时限的线索,将会释放到客户公海中,由其他销售去接待,有效提升了客资跟进问题,让每一个流量都发挥出最大价值,实现更快获客,更快转化,帮企业节约大量广告费。


3.员工高效管理,绩效快速统计


销售每日的微信、电话工作内容,包括每天加粉量、微信聊天数量、微信好友数量、有效会话量、通话量、客户成交量等,销冠后台会自动生成各类数据报表。当然啦,通话记录、短信记录、微信聊天记录等,主管也可以在云端随时查看/听录音,帮助销售提升工作质量。而这些依据,可以帮助主管更快更快做好员工考核。


4.风控智能管理,保护客户资源


使用销冠,企业可以设置多个敏感词操作预警,当销售与客户沟通过程中,出现相应的词汇或行为时,比如过度承诺、辱骂客户、收发微信红包、删除聊天记录、推送名片等,销冠就会及时发短信通知企业主管介入,对销售的不当行为及时处理。


必要时系统还能对呼入呼出号码进行加密,一键锁定手机等操作,防止因数据外泄造成客户资源的流失,也就是说,对企业数据安全进行了有效保护!


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