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销冠工作微信多客服系统

  微信多客服相信这个叫法大家一点不陌生 ,工作的时候使用的手机称之为工作手机 。2007年随着智能手机的兴起 ,微信成为每家企业办公必不可少的APP! 

2018年3月 ,宣布,微信日活超过10亿。并带来了五千万的消费市场,微信已然成为一种工作以及生活方式 ,但是企业在使用微信带来便利的同时也损失惨重 

。因此微信多客服使用就成为了一种非常重要的需求。



  目前销冠公司研发推出的销冠工作微信多客服系统,可以有效解决企业在微信拓展客户过程中所遇到的各种问题。


  这款微信多客服系统能够实现:


  员工飞单、贪污公款、辱骂客户、删除聊天记录、销售撞单、随意承诺客户、索要红包、带走公司手机、工作效率低下、恶意删除好友、侵吞公司生产资料信息等各种让人头疼的问题。


  微信多客服系统功能之客服端,可以让客服登陆工号,即可回复工作台里的客户,不用每天都扫码登陆,只需要登陆客服工号就行,而且,智能云客服可以与客户原有crm,ERP等系统打通,聊天时直接展示客户的拓展信息,方便进行精准营销。


  微信多客服系统功能之管理端,提供给有权限的管理者使用,可以查看每天的数据报表,以及对应客服的聊天记录,随时了解员工的工作情况。




  销冠工作手机包括四大功能模块:


  一:微信风控功能


  1、客户资源保护系统:


  支持屏蔽客户微信号显示,自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等;


  2、防恶意删除:


  员工恶意删除微信好友、删除聊天记录等恶劣行为都将被详细记录,可直接溯源至个人;


  3、防意外封号:


  即使因不当营销被封号,也可以导出客户微信号和聊天记录,用新微信号添加后继续跟进;


  4、防手机丢失:


  真正实现“人机分离”,解决手机丢失及离职员工恶意带走公司手机和微信等问题;


  微信多客服系统功能之通话、短信风控功能:


  1、电话录音


  工作手机所有通话实时录音,管理员可随时随地在后台查看通话时长、在线收听通话内容、下载录音文件;


  2、短信备份:


  工作手机所有收发的短信实时上传,管理员可随时随地在后台查看每条短信详细内容;


  3、通话加密:


  支持客户手机号码和通话记录加密,员工无法查看手机历史通话记录,全方位保护企业信息数据安全;


  4、语音转文字:


  录音文件可转换为文字格式,客户不方便听录音时,也可以查看通话内容;


  微信多客服系统功能之销冠云客服系统,可以让每一个互联网流量更值钱。


  1、无登陆限制


  非网页版微信,新微信号也能使用,IP分散不关联,告别登陆环境异常,远离封号


  2、营销更快捷


  电脑可以直接用麦克风发语音消息,一键精准群发文本、图片、语音、视频


  3、财产更安全


  打造企业微信客户公海,建立自有流量池,下班或外出,用自己手机聊公司微信客户


  4、微信呼叫中心


  灵活的新客户分配机制,更智能,更公平,一个员工聊多个微信,员工可相互转接客户


  5、跨平台可兼容


  无需下载安装软件,聊天管理支持浏览器,APP支持、WIN、 Android 、IOS、MAC


  6、提升转化复购率


  客户昵称修改、标签分组实时同步手机微信,客户资料扩展备注,按多维度标签分类管理。




 








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