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工作手机专用,工作手机哪家好

浏览次数:26 文章分类:新闻资讯 发布时间:19-03-10


    公司员工流动性最大就是员工,最怕就是在公司干了一两年的员工说就辞去职务,老板们心里都很清楚这可不止是失去了一个员工,更重要的是失去了一群客户。现在好多员工员工换岗到别家同行公司都是以自身具有的客户资源量来作为筹码,有的甚至单作,创业开店。这不只给公司带来严重损失,还为公司培养了一个竞争对手。这种情况我们该怎么办?
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    客户资料加密文并永留痕



    客户的全部的联系方式、微信号、手机号,银行卡号都是加密的,这样就避免员工私自增加客户。客户全部资料信息和前史对话记载都会在后台永久保存,就算员工人员删除聊天记载,后台也会有记载,所以就算是他们辞去职务想毁掉数据也是做不到的。奥创云脑作业手机系统让公司客户信息记载永久保存,业务盯梢不断层,最大化保护公司客资安全。



    不少公司在与客户沟通进程中会选用传统的文档进行音讯内容存储,或许在簿本上各种标注。但随着客户的增多,很容易发生漏备注或许信息混杂。而奥创云脑作业手机系统支撑聊天记载永久保存,包括文字、语音、图片、视频内容,可以随时抽调查阅,便利对客户进行追寻。



    传统的在线客服软件由于无法打通与微信的壁垒,是无法回调整个营销流程的对话,而奥创云脑作业手机系统恰恰完成了跨途径和渠道的作用追寻,不只可以调出在线客服软件中的对话内容,而且与同顾客在微信中的对话内容也可以同时调出,每一个顾客的营销状态一望而知,一起为推行营销人员提供了更精准的数据支撑。



    手机风控系统



    员工和客户的全部通话可以实时录音,管理员在后台可随时随地查看通话,通话时长,可在线收听通话内容、下载录音文件。支撑客户手机号和通话记载加密,员工无法查看通话记载,全方位保护公司信息数据安全;作业手机收发全部信息实时上传到后台,管理者可随时查看。录音文件可转成文字,不便利听语音时可以查看通话内容。



    



    客服不掉队



    公司要培养一个客服人员往往需求很高的人力、物力、财力和时间等本钱,但是新人想要上手作业,仍需求一段时间的过渡期。怎么才能让新来的客服快速融入公司,适应作业?一是可以查看以往的沟通记载,来吸收老一辈们的作业经历;二是可以经过奥创云脑作业手机系统的知识库功用,一键便利回复产品介绍等常见问题。这样即使客服不是很专业,依旧可以轻松接待客户。

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