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工作手机通过引入智能语音质检系统

浏览次数:10 文章分类:新闻资讯 发布时间:21-01-08

工作手机通过引入智能语音质检系统

1.设备即开即用,随时随地服务客户。一台终端手机设备即可实现呼叫中心应用,无需电脑;为创新型企业量身打造呼叫中心,支持智能弹屏、通话稳定、音质清晰;产品简单易用,按需采购,后期扩容无限制。 

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2.无缝衔接CRM,轻松完成客户关系管理。整合客户资源,分配客户线索,管理客户标签;支持来电弹屏,避免遗漏重要商机;支持挂机弹屏,自定汇总客户意向。


3.通话过程智能自动质检,有效监管、分析客户沟通过程。自动录音并上传管理者后台,沟通过程全记录,远程管控员工客户沟通过程;敏感行为监控,杜绝销售过程不规范;沟通过程自动质检智能评分,无需专人进行录音质检,保证远程办公服务体验。


4.量化员工远程办公执行情况。快速分析掌握员工执行情况,量化工作数据;员工时间轴,远程工作情况时刻掌握;员工工作数据统计,可视化展现,随时了解员工远程办公质量;微信工作量实时统计,新增好友,沟通人数、内容清晰可查。


5.企业级数据安全防控。关键信息隐藏,远程工作数据不泄漏,保护企业客户资产;员工离职、设备丢失一键解绑,防止数据外泄;手机统一管控,集群控制批量操作;手机设备专机专用,仅能使用规定程序。


6.企业私域流量数据管理。帮助企业获取社交软件工作数据,聊天过程全记录;补齐数据短板,打造完整数据链;建立企业私域流量,客户资料长久保存;微信沟通智能质检,规范员工行为。


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